Reis met vertrouwen

Travel with Confidence header

 

 

Wereldwijd openen wij onze bestemmingen. Daarbij staat de veiligheid van ons personeel en onze klanten voorop. Onze schoonmaakprocedures zijn volledig afgestemd op de huidige richtlijnen van de autoriteit, waaronder de WHO, het Amerikaanse Centrum voor Ziektecontrole en Preventie en de lokale overheden. Bij The Moorings vaart u met een gerust hart uit, met voorzorgsmaatregelen die u en uw gezin een veilige vakantie op het water garanderen.

 
Onderstaand beleid is specifiek ingevoerd als reactie op COVID-19. We volgen de huidige ontwikkelingen op de voet en reageren indien nodig. Daarom zijn onderstaande regels aan verandering onderhevig. We raden u aan kort voor vertrek deze pagina goed door te lezen zodat u volledig op de hoogte bent van de meest actuele maatregelen. Neem bij vragen of opmerkingen contact op met uw vakantieplanner.
Our Team Safety Measures graphic

Ons team

  • Ons personeel houdt zich strikt aan de geldende afstandsregels (minimaal 2 meter).
  • Al ons personeel draagt waar nodig beschermende maskers, handschoenen en andere persoonlijke beschermingsmiddelen of volgt de richtlijnen van de lokale overheid.
  • Ons personeel is verplicht regelmatig handen te wassen en te ontsmetten.
  • De bemanning tijdens een luxe vaarvakantie is opgeleid in de procedures omtrent ontsmetting en desinfectie. Bovendien hebben ze kennis van de omgang met voedel, afvalbeheer en medische handelingen. 
  • De bemanning aan boord houdt minimaal 2 meter onderlinge afstand en draagt persoonlijke beschermingsmiddelen indien deze afstand niet gewaardborgd kan worden. Ook van u wordt verwacht de afstandregels in acht te houden.
Our Yachts Safety Measures graphic

Onze jachten

  • Elk jacht wordt onmiddellijk na terugkeer in de haven gedesinfecteerd door middel van verneveling. Daarna wordt het jacht gereinigd, ontsmet en opnieuw gedesinfecteerd voordat nieuwe gasten aan boord stappen.
  • Glazen, bekers en bestek worden na elke huurperiode grondig schoongemaakt en vervolgens luchtdicht verpakt.
  • Beddengoed, inclusief bedlaken en kussenhoes, wordt verstrekt in een verzegelde CSD-zak.
  • Aan boord bevindt zich een hygiënepakket, inclusief desinfectiespray, handdoekjes en ontsmettingsproducten.
  • Maskers en snorkels bevinden zich niet langer aan boord. Zwemvliezen zijn nog wel aanwezig. Neem daarom uw eigen snorkelmasker mee, of koop nieuw materiaal (in sommige bestemmingen).
Marina Arrival Safety Measures graphic

Aankomst op de basis

  • Onze transfers van en naar het vliegveld worden uitgevoerd in overeenstemming met de geldende overheidsvoorschriften.
  • Waar mogelijk raden we aan bij uw boeking reeds een transfer te reserveren.
  • Een personeelslid begroet u op de basis en leidt u direct naar uw jacht. Is directe inscheping niet mogelijk, dan houden we ons tot die tijd aan de regels voor voldoende afstand. Een team van dragers uitgerust met de noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen brengt uw baggage aan boord.
  • Alle betalingen doet u bij voorkeur met uw bankpas of creditcard.
  • Op de basis kunt u uw handen wassen en ontsmetten.
  • Alle vereiste briefings worden aan boord uitgevoerd. Draag een mondkapje en handschoenen, en houd minstens 2 meter afstand tot elkaar.
What you can do to help safety measures graphic  

Wat u kunt doen

  • Tijdens uw verblijf bij ons op de basis of interactie met onze medewerkers vragen we u een gezichtsmasker te dragen en afstand te houden conform het lokale overheidsbeleid. Neem uw eigen mondkapje mee; deze wordt niet verstrekt op de basis.
  • Vul alle vereiste documentatie online in, voorafgaand aan uw vertrek. Deze documenten ontvangt u per mail. Neem uw eigen pen mee voor het geval u ergens een handtekening dient te plaatsen.
  • Bestel uw provisie van tevoren online.
  • Reserveer van tevoren uw watersporartikelen, online of direct bij het plaatsen van uw boeking.
  • Tijdens de huurperiode dient de schipper en de eerste stuurman de eigen gezondheid en die van de bemanning te controleren en dit te noteren in het scheepslogboek. Indien een of meerdere bemanningsleden symptomen van het coronovirus vertonen, dient dit direct gemeld te worden aan de lokale autoriteit.
  • Neem een geldig identificatiebewijs en reisdocument* mee plus een kopie van de id-kaart van elk bemanningslid.
  • Wees er zeker van dat geen enkel bemanningslid in de 4 weken voor vertrek symptomen van corona heeft vertoond. Raadpleeg een arts voor advies omtrent deze symptomen.

 

Er komen betere tijden, en we kijken ernaar uit u spoedig weer aan boord te mogen begroeten.

*Op onze bases in Griekenland dient elk bemanningslid in het bezit te zijn van een kopie van zijn of haar reisdocument.